sábado, 28 de marzo de 2015
¿Qué es calidad?
¿Qué es calidad?
Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos dados por un cliente.
definición de la Norma ISO 9000.2005
Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos dados por un cliente.
definición de la Norma ISO 9000.2005
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